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Das Portal Ihrer Verbraucherzentralen in Deutschland.
Insgesamt wurden zehn Online-Marktplätze und Social-Media-Plattformen überprüft
Das Portal Ihrer Verbraucherzentralen in Deutschland.
Insgesamt wurden zehn Online-Marktplätze und Social-Media-Plattformen überprüft
Der Vortrag hilft, Kostenfallen rechtzeitig zu erkennen und sich gegen unseriöse Anbieter zu wehren.
:00 Uhr – 19:30 Uhr Mit Handys und Smartphones jederzeit erreichbar und immer online
Im Internet gibt es manchmal falsche Läden. So ein falscher Laden heißt: Fake-Shop. Wir erklären, wie Sie einen Fake-Shop erkennen.
Leider sind online auch Betrüger unterwegs.
Unsere Gesellschaft altert – eine große Herausforderung für die Sozialversicherungen. Wir zeigen, welche Rechte Sie als Patient oder Pflegebedürftiger haben. Und wie Sie für später vorsorgen können.
Eine Vollmacht regelt was passiert, wenn Sie durch Krankheit oder Tod Ihre Online-Accounts
In Sachen Komfort und Sicherheit gibt es ein Verfahren, dass dem Passwort überlegen ist. Es heißt Passkey, zu Deutsch: Hauptschlüssel. Mehr dazu in unserem Web-Seminar
Oktober 2025 18:30 Uhr – 20:00 Uhr Online "Melden Sie sich an, um fortzufahren
Negative Erfahrungen beim Kundenservice? Unsere Untersuchungen zeigen: Probleme bei der Kundenkommunikation sind in vielen Branchen verbreitet. Wir unterstützen Sie mit Tipps und Musterbriefen, damit Sie die Antwort erhalten, die Ihnen weiterhilft!
Nutzen Sie unser Online-Tool für Musterbriefe!
Ein Web-Seminar der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz
ortsunabhängig Immer mehr Menschen wickeln ihre Bankgeschäfte und andere Verträge online
Das European Digital Identity Wallet (EUDI-Wallet) ist eine persönliche digitale Geldbörse, mit der Sie sich in der EU digital ausweisen und Verträge rechtsgültig unterzeichnen können. Hier erfahren Sie alles über Vor- und Nachteile.
In der EU können Sie außerdem Ihre Identität für Online-Transaktionen online bestätigen
Viele Verträge können Sie inzwischen auch ohne Unterschrift beenden. Sie müssen dabei aber einige Dinge beachten. Worauf Sie bei Kündigungen per E-Mail und Co. achten sollten, erfahren Sie in diesem Beitrag.
Juli 2022 können Sie viele Verträge auch online über den Kündigungsbutton beenden
Verbrauchern muss bei Rechtsgeschäften im Internet jederzeit Zugriff auf die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB ermöglicht werden.
Online-Shops sind verpflichtet, auf ihrer Internetseite unter anderem den Firmennamen