Jedes Jahr stellen sich dieselben Fragen beim Geschenkekauf. Das EVZ klärt über die typischsten Stolperfallen in der Weihnachtszeit auf.
durch die Weihnachtszeit Rückgabe und Gewährleistung: Egal wo in Europa und ob online
Hier finden Sie die passende Schlichtungsstelle bei Problemen mit Banken, Finanzdienstleistungen oder Geldanlagen.
Praxistipp: Den Antrag können Sie online einreichen.
Sehenswürdigkeiten locken viele Reisende an. Doch immer häufiger gibt es Probleme mit den Tickets. Woran das liegt? Das EVZ weiß Bescheid…
auch Trickser und nutzen genau das für sich: Immer mehr Reisende landen bei der Online-Suche
Wie geht barrierefreies Bahnfahren in Europa? Das EVZ Deutschland informiert über aktuelle Fahrgastrechte, Tipps und geplante Verbesserungen.
Überprüfen Sie beim Kauf der Fahrkarte bereits online die Umsteigezeiten, Einstiegsmöglichkeiten
Sie wollen ein Paket ins Ausland schicken? Worauf es bei Versicherung und Verpackung ankommt und warum Vergleichsplattformen ihre Tücken haben.
Wenn Sie Online-Bezahldienste wie PayPal nutzen: Achten Sie darauf, dass Sie eine
2026 bringt neue EU-Regelungen für Verbraucher: Euro in Bulgarien, Recht auf Reparatur, Widerrufsbutton, Schutz vor Greenwashing und mehr.
Online-Händler müssen ihren Kundinnen und Kunden dann mit einem gut sichtbaren und
Fragen zu Rechten, Begleitung oder Gepäckservice beim Bahnfahren mit dem deutschen Schwerbehindertenausweis? Das EVZ bietet wichtige Infos.
erfolgen, mit Hilfe eines Aushangs – oder, wie in Rheinland-Pfalz, mit Hilfe einer online
Digitale Produkte oder Dienstleistungen, Waren mit digitalen Elementen – was verbirgt sich dahinter? Wir geben Ihnen einen Überblick.
Ein Hörbuch zum Download oder den Film online streamen – beides wird unter der Kategorie
Beim Thema Datenschutz & Videospiele in Europa gilt: Anbieter, die digitale Inhalte in Europa anbieten, sind an die DSGVO gebunden.
Um online mit Freunden oder anderen Spielenden zu interagieren, zu zocken und die
Worauf ist bei Schönheits-OPs im Ausland zu achten? Und wie finde ich eine seriöse Klinik? Unsere Checkliste hilft Ihnen bei der Vorbereitung
Kürze Informieren Sie sich über die Qualifikation des Arztes und hinterfragen Sie Online-Bewertungen
