Erste Zahlen der Bundesnetzagentur zur Mindestbandbreite für die Breitband-Grundversorgung laut vzbv zu gering
Stellungnahme | Juni 2025 Ansehen PDF | 376.8 KB Chance für mehr Verbraucherschutz im TK-Markt
Bei fast der Hälfte der Befragten mit negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice erbrachte der Anbieter die geschuldete Leistung nicht oder nur unzureichend
Verbraucher ist oft nicht transparent, ob Vermittlungsplattformen den gesamten Markt
Internetfähige Geräte sicher gestalten und sicher halten
Watches oder Smart-Home-Produkte ohne nennenswerte IT-Sicherheitsvorkehrungen auf den Markt
Stellungnahme des Verbraucherzentrale Bundesverbands zum Regulierungskonzept der Bundesnetzagentur zur Kupfer-Glas-Migration
Stellungnahme | Juni 2025 Ansehen PDF | 376.8 KB Chance für mehr Verbraucherschutz im TK-Markt
Breites Bündnis fordert Konsequenzen für den illegalen Import umwelt- und gesundheitsschädlicher Produkte
Gleichzeitig wird der Markt weiter mit unsicheren Produkten überschwemmt, wie eine
Mehrfachkontakte und mangelnde Erreichbarkeit sind die häufigsten Probleme mit dem Kundenservice
Verbraucher ist oft nicht transparent, ob Vermittlungsplattformen den gesamten Markt
14 Prozent der Befragten haben schon mal auf einen aus ihrer Sicht berechtigten Anspruch verzichtet.
Verbraucher ist oft nicht transparent, ob Vermittlungsplattformen den gesamten Markt
Statement von Ramona Pop, Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbands
Der Markt entwickelt sich allerdings in eine andere Richtung.
vzbv fordert zukunftsgewandten Breitband-Universaldienst und macht Vorschläge für die konkrete Ausgestaltung
Stellungnahme | Juni 2025 Ansehen PDF | 376.8 KB Chance für mehr Verbraucherschutz im TK-Markt
Falsche Gesundheitsversprechen und fehlerhafte Kennzeichnungen bei vielen Produkten
Auf dem Markt befinden sich viele Produkte mit irreführenden Gesundheitsversprechen
