Nach Registrierung auf Webseiten erhalten Verbraucher:innen Rechnungen
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vzbv-Auswertung von knapp 580 Fernwärmenetzen: In gut jedem vierten Wärmenetz zahlen Verbraucher:innen 20 Cent (je kWh) oder mehr
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vzbv hat Instrumente zum Kostenvergleich von Girokonten geprüft.
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Verbraucher:innen sollen minderwertige Ware auf eigene Kosten zurück senden
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Im Corona-Jahr 2020 wurde vermehrt online oder mobil bezahlt, parallel dazu nahmen die Beschwerdezahlen zu.
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Unverpackte Waren oft teurer als Angebote in Plastikverpackungen
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vzbv wertet die Gesamtstatistik der Verbraucherbeschwerden aus.
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vzbv hat die Umsetzung des pandemiebedingten Kreditmoratoriums durch Banken untersucht
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vzbv-Befragung zu Mikrotransaktionen und Lootboxen in digitalen Spielen
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Interview mit Florian Glatzner, Referent im Team Digitales und Medien
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