Kundennutzen ermitteln und kommunizieren https://www.regenwald-schuetzen.org/regenwaldschutz-im-alltag/gesellschaft-und-politik-gestalten/klug-kommunizieren/experteninterviews/nachhaltige-themen-erfolgreich-kommunizieren
Kundennutzen als Strategie in der Nachhaltigkeitskommunikation: Komplexe Themen erfolgreich in Presse und Social Media verbreiten.
Hesebeck und M.