vzbv-Untersuchung: Vorzeitiges Auslaufen der Preisbremsen führt zu spürbaren Mehrbelastungen
Für Haushalte, die mit Fernwärme heizen, bedeutet dieser Schritt eine zum Teil signifikante
Mehrfachkontakte und mangelnde Erreichbarkeit sind die häufigsten Probleme mit dem Kundenservice
04.11.2024Energiewende: vzbv kritisiert höhere Kosten für Smart-Meter 61 Prozent der Haushalte
14 Prozent der Befragten haben schon mal auf einen aus ihrer Sicht berechtigten Anspruch verzichtet.
04.11.2024Energiewende: vzbv kritisiert höhere Kosten für Smart-Meter 61 Prozent der Haushalte
Statement von vzbv-Vorständin Ramona Pop über die Pläne der Bundesregierung zum Austausch von Öl- und Gasheizungen
Gerade für Haushalte mit einem kleinen oder mittleren Einkommen ist das wichtig.
Bei fast der Hälfte der Befragten mit negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice erbrachte der Anbieter die geschuldete Leistung nicht oder nur unzureichend
04.11.2024Energiewende: vzbv kritisiert höhere Kosten für Smart-Meter 61 Prozent der Haushalte
Klimapaket ist zu wenig klimawirksam und nicht sozial ausgewogen
Noch dazu ist das Klimapaket sozial ungerecht, weil Haushalte mit mittlerem und niedrigem
vzbv-Umfrage: Fast zwei Drittel wollen Grundversorgung mit mindestens 30Mbit/s
sollte fortlaufend der Geschwindigkeit angepasst werden, die von der Mehrzahl der Haushalte
vzbv veröffentlicht verbraucherpolitische Leitlinien zur Bundestagswahl 2021
ÖPNV und neue Mobilitätsdienstleistungen im ländlichen Raum und in Städten: Alle Haushalte
Bewertung der wichtigsten Vorhaben der Bundesregierung aus Verbrauchersicht.
Vor allem mit der ausbleibenden finanziellen Entlastung privater Haushalte riskiert
Interview mit Dr. Christiane Dudda, Gesamtprojektleiterin der Energieberatung der Verbraucherzentrale
Während wir früher etwa 100.000 Haushalte pro Jahr beraten haben, waren es 2021 bereits
