Was tun, wenn Sie eine unbekannte Abbuchung vom Konto entdecken? Wir erklären Ihnen Ihre Rechte und geben Tipps zum Handeln.
Es fehlen oft gesetzlich vorgeschriebene Informationen wie: Wer die Seite betreibt
Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Rechte zu Dienstleistungen, z. B. zu Telefonverträgen, Mietfahrzeugen und Reisen in Dänemark.
haben Verbraucherinnen und Verbraucher bei Fernabsatzgeschäften grundsätzlich ein gesetzliches
Bis zu 600 Euro stehen Ihnen als Entschädigung bei Flugverspätung und Ausfall zu. Wir zeigen Alternativen zu teuren Legal Techs.
Für Flüge mit Start oder Landung in Deutschland ist die Schlichtung gesetzlich vorgeschrieben
Künstliche Befruchtung im Ausland: Wie läuft die Behandlung ab? Sind ausländische Kliniken günstiger? Was ist zu beachten?
Denn die gesetzlichen Krankenkassen beschränken die Kostenübernahme für eine künstliche
Wie funktioniert die 24-Stunden-Betreuung mit einer Pflegekraft aus dem Ausland? Wir erklären gängige Modelle und worauf Sie achten müssen.
Es gibt keine gesetzliche Verpflichtung zu bezahltem Erholungsurlaub oder Entgeltfortzahlung
Nachhaltiger Versand: Wie geht das? Wir erklären, wie Sie beim Online-Einkauf beim Versand CO2-Emissionen einsparen können.
Bislang fehlen gesetzliche Kriterien dafür, wie eine solche Werbung ausgestaltet
Online-Partnerbörsen können teuer werden: Abos, Wertersatz, Widerruf und Ärger bei der Kündigung. Worauf Verbraucher achten!
meinen aber eigentlich den Widerruf und befinden sich noch innerhalb der 14-tägigen gesetzlichen
Ware beschädigt oder Paket nicht angekommen? Wer haftet in diesem Fall? Lesen Sie mehr über Ihre Rechte in unseren FAQ.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte betragen beim Kauf EU-weit mindestens zwei
Die Pflege im Ausland ist oft günstiger als in Deutschland und kann durch kürzere Wartezeiten attraktiv sein. Worauf Sie achten müssen.
Rechtliche und organisatorische Hürden: Unterschiedliche gesetzliche Regelungen und
E-Book oder Smartwatch gekauft? Streaming-Dienst beauftragt? Und dann: Produkt funktioniert nicht. Wie sind die Gewährleistungsrechte?
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte stehen Ihnen nur zu, wenn der Fehler bereits
