Jedes Jahr stellen sich dieselben Fragen beim Geschenkekauf. Das EVZ klärt über die typischsten Stolperfallen in der Weihnachtszeit auf.
online oder offline – Verbraucherinnen und Verbraucher haben durch die EU-weite gesetzliche
Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Rechte zu Dienstleistungen, z. B. zu Telefonverträgen, Mietfahrzeugen, AGB und Reisen in Polen.
So haben Verbraucher bei Fernabsatzgeschäften grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht
Viele Online-Shops prüfen die Daten ihrer Kunden, um einen Zahlungsbetrug zu verhindern. Was heißt das aber für die Daten von Verbrauchern?
Tschechien: Nach den tschechischen Anti-Geldwäsche-Gesetzen dürfen Identitätsdokumente
Digitale Produkte oder Dienstleistungen, Waren mit digitalen Elementen – was verbirgt sich dahinter? Wir geben Ihnen einen Überblick.
Wie lange der maßgebliche Zeitraum dauert, ist allerdings nicht gesetzlich festgelegt
Sie wollen Medikamente im Ausland kaufen? Achtung, die Verschreibungspflicht von Arzneimitteln ist in EU-Ländern unterschiedlich geregelt.
Abzüglich der gesetzlichen Zuzahlungen des Reiselandes erhalten Sie das Geld zurück
Beim Thema Jugendschutz und Videospiele sind Altersangaben wichtig. In Deutschland prüft das z. B. die USK. Wir erklären die Unterschiede.
In einigen EU-Ländern ist die PEGI-Einstufung gesetzlich vorgeschrieben, zum Beispiel
Eine Eizellspende ist in Deutschland verboten. Doch deutsche Paare können sich im Ausland behandeln lassen. Was Sie dabei beachten müssen.
Wichtig ist auch, zu prüfen, ob Kliniken einfache gesetzliche Bestimmungen einhalten
Die Liegen am Pool mit dem Handtuch reservieren? Proviant vom Frühstücks-Buffet mitnehmen? Das EVZ klärt Irrtümer im Hotel-Knigge auf.
„Eine gesetzliche Regel gibt es dafür nicht, aber Hotels können im Rahmen ihres Hausrechts
Produktfälschungen wie nachgemachte Luxus-Uhren sind beliebte Urlaubs-Mitbringsel. Woran erkennt man Plagiate und ist der Kauf erlaubt?
Die Gesetze gegen Markenfälschungen sind von EU-Land zu EU-Land verschieden geregelt
Wie lange sind Gutscheine in der EU gültig? Können sie im Ausland eingelöst werden? Wir erklären die Unterschiede und geben praktische Tipps.
Anbieter die Fristen relativ frei festlegen, in anderen wiederum gelten strenge gesetzliche
