Meintest du europã ischen union?
Gibt es ein Widerrufsrecht für digitale Inhalte oder Dienstleistungen? Kann ich ein E-Book zurückgeben und geht ein Widerruf auch bei einem Streamingdienst?
Musterschreiben Die EU-Fahne und der Slogan „Finanziell unterstützt durch die Europäische Union
Mit Schlichtung lassen sich Streitigkeiten zwischen Verbrauchern & Unternehmen gütlich, schnell und meistens kostenlos lösen. Erfahren Sie mehr!
Dateigröße: 344 KB Kostenloser Download Finanziert durch die Europäische Union
Bei einem Streitfall mit einer Privatperson oder einem Unternehmen können Sie vor Gericht gehen und Klage einreichen. Das Klageverfahren eignet sich z.B. bei Schadensersatzansprüchen oder Geldforderungen.
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Die Schlichtungsstelle für öffentlichen Personennahverkehr (söp) hilft kostenlos bei der außergerichtlichen Streitbeilegung zwischen Reisenden und Unternehmen.
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Wer ein Auto nach Deutschland überführen und zulassen möchte, muss einige Dinge beachten, z.B. Ausfuhrkennzeichen des Herkunftslandes.
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Achtung, wenn Sie Geld im Ausland abheben möchten: Dabei können Fremdgebühren oder Umrechnungsgebühren anfallen. Wir zeigen, worauf Sie achten müssen.
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Seit über 15 Jahren setzen wir uns für den Verbraucherschutz in der EU ein. Erfahren Sie mehr über unsere Arbeit.
In jedem Mitgliedstaat der Europäischen Union sowie in Norwegen, Island gibt es ein
Ein refurbished iPhone oder ein generalüberholter Laptop ist eine nachhaltige Alternative zu teurer, neuer Technik. Wir erklären, was Sie wissen sollten.
Die EU-Fahne und der Slogan „Finanziell unterstützt durch die Europäische Union„
Im EU-Ausland verschriebene Medikamente sollten am besten auch dort eingelöst werden. Beachten Sie die Hinweise auf dem Beipackzettel.
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Sie haben kein Rückgaberecht beim Kauf im Einzelhandel. Was tun, wenn das im Laden Produkt mir nicht mehr gefällt oder kaputt geht? Das EVZ erklärt.
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