Die Veranstaltungen finden online oder vor Ort statt. Die Teilnahme ist kostenlos. Informieren Sie sich über Ihre Verbraucherrechte in Europa.
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Wir gehen näher auf Haartransplantation, Fettabsaugung und kosmetische Zahnbehandlungen im Ausland ein. Dazu gibt es eine Checkliste und ein FAQ.
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Das Paket ist beschädigt angekommen oder verloren gegangen? Wir erklären, welche Rechte Sie als Empfänger haben und worauf es beim Paketversand ankommt.
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Online-Shops werben auf ihren Webseiten mit Gratisproben. Nach der Bestellung erhält man jedoch eine Rechnung. Wie Sie auf unbestellte Ware reagieren.
Eine E–Mail genügt.
Gütesiegel und Label werden auch an Reiseanbieter vergeben. Sie helfen, eine umwelt- und sozialfreundliche Reise zu erkennen.
ist nicht klickbar Tipp Nutzen Sie das Label-Portal der Verbraucher-Initiative e.
Buchungsportale sind nicht immer die beste Wahl, um Reisen, Mietwagen, Hotels oder Ferienwohnungen zu reservieren. Wir geben Tipps zu Reiseportalen.
Gelegentlich kommt die E–Mail mit der Buchungsbestätigung verspätet.
Ein Inkassoschreiben kann Angst machen. Wie erkennt man unberechtigte Forderungen aus dem In- und Ausland und wie reagiert man richtig?
Mahnungen kommen nur per E–Mail oder SMS rein Mahnungen, die Sie ausschließlich
Wir erklären, welche Möglichkeiten Verbraucherinnen und Verbrauchern bei der Rechtsdurchsetzung innerhalb der EU und in Deutschland zur Verfügung stehen.
Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.
Mit Online-Banking können Sie von überall auf Ihr Bankkonto zugreifen. Wir zeigen Vor- und Nachteile auf und geben Sicherheitshinweise.
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