Finden Sie Hilfe und Tipps bei Identitätsdiebstahl! Wie können Sie sich und Ihre Daten vor Kriminellen und dem Darknet schützen?
Lieferadresse weicht von der Rechnungsadresse ab, und die Täter geben eine eigene E–Mail-Adresse
Ist eine online oder im Laden gekaufte Ware oder ein digitales Produkt mangelhaft, können Sie die Beseitung des Fehlers verlangen. Wie das funktioniert, erklärt das EVZ und erläutert den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung.
Sie gilt aber auch für digitale Produkte wie E-Books oder digitale Dienstleistungen
Online-Partnerbörsen können teuer werden: Abos, Wertersatz, Widerruf und Ärger bei der Kündigung. Wir erklären, worauf Verbraucher achten müssen.
Wichtig: Erklären Sie den Widerruf nachweislich schriflich, beispielsweise per E–Mail
Barrierefrei reisen mit der Bahn in Europa: Nach Ländern geordnete Infos zur Anmeldung des Hilfebedarfs, kostenloser Begleitperson und zum Gepäckversand.
Oder per E–Mail: bdz_passengers@bdz.bg oder bdz@bdz.bg.
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Verbraucherzentralen, der Bundesverband der Verbraucherzentralen sowie die Mitgliedsverbände fordern eine Überarbeitung des Inkassorechts.
zu denen unsere Trägerstruktur, das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.
Bevor Sie eine Online-Bestellung aufgeben, sollten Sie einen Blick ins Impressum werfen. Ist der Shop seriös? Tipps für den sicheren Online-Einkauf.
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Autokauf im Ausland | Mietwagenbuchung | Verkehrsunfall | Strafzettel | Bußgelder – Diese Rechte gelten im EU-Ausland.
Ob Autokauf, Reisen mit dem E-Auto, Winterreifenpflicht in der EU oder Bußgelder
Aktuelle Informationen zur Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und Tipps, wie Sie sich vor Hackern und Datenmissbrauch schützen können.
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