Achtung, wenn Sie Geld im Ausland abheben möchten: Dabei können Fremdgebühren oder Umrechnungsgebühren anfallen. Wir zeigen, worauf Sie achten müssen.
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Als Greenwashing (Grünfärberei) bezeichnet man Praktiken, bei denen sich ein Unternehmen als umweltfreundlich darstellt, obwohl dem nicht so ist. Reisende werden durch die falschen Aussagen getäuscht. Wir zeigen, wie Sie Greenwashing erkennen können.
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Das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) hilft Verbrauchern kostenlos bei Problemen mit einem Händler aus dem EU-Ausland.
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Beim Online-Kauf profitieren Sie u.a. vom 14-tägigen Widerrufsrecht. Wir geben Tipps zum Online-Shopping und informieren über sichere Zahlmethoden im Netz.
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Druck ums Buch – das EVZ klärt über Faksimile-Betrug auf: Wie Verkäufer von Tür zu Tür gehen und für viel Geld angeblich hochwertige Bücher verkaufen.
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Viele Black Friday Angebote sind in Wahrheit Fake-Deals. Wir erklären, wie Sie echte Rabatte erkennen und geben weitere Tipps gegen Abzocke.
Wir empfehlen, den Widerruf schriftlich zu erklären, zum Beispiel in einer E–Mail
Bei Verstößen gegen die Umweltzonen ULEZ und LEZ in London drohen hohe Bußgelder. Wir erklären, was zu beachten ist und wie man Einspruch einlegen kann.
erkennen kann, welche Euro-Norm vorliegt, müssen alle ausländischen Fahrzeuge (auch E-Autos
Nachhaltiger Versand: Wie geht das? Wir erklären, wie Sie beim Online-Einkauf beim Versand CO2-Emissionen einsparen können.
Ökologische Händler werben beispielsweise mit einer umweltfreundlichen Lieferung per (E)
Eine Flugbuchung im Internet ist kinderleicht. Doch Vorsicht: Ein falscher Klick oder Buchstabendreher kann teuer werden. Wir geben Tipps zur Buchung.
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Die Europäischen Aufsichtsbehörden sind dafür zuständig, ein einheitliches Regelwerk in der EU zu entwickeln und umzusetzen sowie einheitliche aufsichtsrechtliche Praktiken zu entwickeln.
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