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Ein Paket oder Brief – unendlich viele Möglichkeiten, was beim Versand schiefgehen kann. Glücklicherweise lassen sich die meisten Probleme mit verspäteter und verlorener Post lösen. Wir verraten, in welchen Fällen die Verantwortung hierfür beim Anbieter liegt und wann Sie selbst aktiv werden müssen.
nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestags

Rein theoretisch sind Gutscheine doch das perfekte Geschenk: Schnell gekauft, verschenkt und geeignet für (fast) alle Anlässe. Passt der Geschenkgutschein aber gerade nicht zu den Interessen oder in den Alltag der oder des Beschenkten, landet er gerne in der Schublade. Oftmals für sehr lange Zeit.
nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestags

Während CDs, DVDs und andere Datenträger im Regal verstauben, füllen sich unsere Festplatten und Cloudspeicher mit immer neuen, digitalen Inhalten. Aber gehören die virtuelle Musikbibliothek, Games und Filme wirklich uns? Und warum kann ich mein gekauftes eBook nicht verleihen wie ein Taschenbuch?
nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestags

Wenn Verbraucherschützer:innen von der „Selbstregulierung“ oder „Eigenverantwortung“ der Wirtschaft hören, rollen sie meist nur mit den Augen. Aber selbst im Falle vermeintlich effektiver Gesetze für Verbraucherschutz und fairen Wettbewerb finden schlaue Anbieter Wege, um diese auszuhebeln.
Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestags

Mit Smart Speakern und App-gesteuerten Gadgets fing es vor ein paar Jahren an – und mittlerweile sind aus Millionen deutscher Haushalte rundum digital vernetzte ‚Smart Homes‘ geworden. Doch nicht nur mit smarten Geräten machen die Anbieter Umsatz. Unsere Nutzerdaten sind mindestens ebenso wertvoll.
nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestags

Wenn unterhaltsamer Video-Content von Werbeclips unterbrochen wird, warten wir entweder genervt auf deren Ende oder klicken sie nach Möglichkeit schnell weg. Doch was tun wir, wenn wir in einer digitalen Dauerwerbesendung stecken, aus der wir nicht entkommen können – oder wollen!
Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestags

2023 lässt sich rückblickend nicht auf ein einzelnes großes Ereignis reduzieren. Aber es ist sicher nicht verkehrt, es als das Jahr zu bezeichnen, in dem sich viele Menschen erstmals intensiv mit den Auswirkungen von KI-Technologien auf ihren privaten wie beruflichen Alltag auseinandergesetzt haben.
nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestags

Journalistische und kommerzielle Inhalte gehen auf fast allen großen Nachrichtenseiten Hand in Hand. Und das ist zumindest dann kein Problem, wenn man noch erkennen kann, wo die News-Meldung endet und die Werbung beginnt. Aber das wird immer schwieriger …
Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestags

Hier finden Sie Informationen zu den vergangenen Veranstaltungen aus dem Projekt Verbraucherschutz in ländlichen Regionen für junge Menschen.
Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestages

Gerade zum Jahreswechsel sind viele Menschen hochmotiviert, was gute Vorsätze angeht. Mehr Sport treiben steht dabei oft an erster Stelle. Umso wichtiger ist es, das richtige Studio zu finden und Verträge genau zu prüfen, bevor man sich bindet. Denn gerade hier gibt es bisweilen Fallstricke.
Sicherheit und Verbraucherschutz (BMUV) aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestages