Interview mit Klaus Müller, Stephan Tromp und Eveline Metzen
Nicht allein zu Google, sondern auch zu Amazon und Ebay, die mittlerweile alle Mitglieder
vzbv veröffentlicht Stellungnahme zum Digital Services Act
Malambo/peopleimages.com 05.08.2024Sprache, Buttons, Klickwege: Wie TikTok, Meta, Amazon
vzbv veröffentlicht Gutachten zu Anpassungen des Digital Markets Act
Malambo/peopleimages.com 05.08.2024Sprache, Buttons, Klickwege: Wie TikTok, Meta, Amazon
14 Prozent der Befragten haben schon mal auf einen aus ihrer Sicht berechtigten Anspruch verzichtet.
Angebote locken viele Verbraucher:innen auf Online-Marktplätze wie Temu, ebay oder Amazon
Mehrfachkontakte und mangelnde Erreichbarkeit sind die häufigsten Probleme mit dem Kundenservice
Angebote locken viele Verbraucher:innen auf Online-Marktplätze wie Temu, ebay oder Amazon
Bei fast der Hälfte der Befragten mit negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice erbrachte der Anbieter die geschuldete Leistung nicht oder nur unzureichend
Angebote locken viele Verbraucher:innen auf Online-Marktplätze wie Temu, ebay oder Amazon
Breites Bündnis fordert mehr Fachpersonal für Europäische Kommission zur Umsetzung von Plattformregeln
Malambo/peopleimages.com 05.08.2024Sprache, Buttons, Klickwege: Wie TikTok, Meta, Amazon
Alle Dokumente auf einen Blick
Zur Pressemeldung Quelle: perfectlab – 123rf 22.01.2025Von Amazon über Tiktok bis
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Zur Pressemeldung Quelle: perfectlab – 123rf 22.01.2025Von Amazon über Tiktok bis
vzbv fordert: Zugang zu digitalen Inhalten EU-weit verbessern
April können Verbraucherinnen und Verbraucher ihr Netflix oder Amazon Prime Video
