Verbraucher:innen sollen minderwertige Ware auf eigene Kosten zurück senden
03.07.2025Online-Shopping: Wichtige Produktinformationen fehlen häufig Auf Online-Marktplätzen wie Amazon
vzbv wertet die Gesamtstatistik der Verbraucherbeschwerden aus.
03.07.2025Online-Shopping: Wichtige Produktinformationen fehlen häufig Auf Online-Marktplätzen wie Amazon
vzbv-Befragung zu Mikrotransaktionen und Lootboxen in digitalen Spielen
03.07.2025Online-Shopping: Wichtige Produktinformationen fehlen häufig Auf Online-Marktplätzen wie Amazon
Im Corona-Jahr 2020 wurde vermehrt online oder mobil bezahlt, parallel dazu nahmen die Beschwerdezahlen zu.
03.07.2025Online-Shopping: Wichtige Produktinformationen fehlen häufig Auf Online-Marktplätzen wie Amazon
vzbv klagt beim LG Köln erfolgreich gegen die Deutsche Post AG
03.07.2025Online-Shopping: Wichtige Produktinformationen fehlen häufig Auf Online-Marktplätzen wie Amazon
In einer Umfrage des vzbv sprechen sich Verbraucher:innen für Bargeld aus
03.07.2025Online-Shopping: Wichtige Produktinformationen fehlen häufig Auf Online-Marktplätzen wie Amazon
Telefonisch untergeschobene Verträge sind ein dauerhaftes Problem für Verbraucher
03.07.2025Online-Shopping: Wichtige Produktinformationen fehlen häufig Auf Online-Marktplätzen wie Amazon
vzbv-Untersuchung zeigt Schwächen bei der telefonischen Erreichbarkeit
03.07.2025Online-Shopping: Wichtige Produktinformationen fehlen häufig Auf Online-Marktplätzen wie Amazon
vzbv-Untersuchung zeigt Schwachstellen bei Online-Kundenkommunikation
03.07.2025Online-Shopping: Wichtige Produktinformationen fehlen häufig Auf Online-Marktplätzen wie Amazon
vzbv und BSI legen gemeinsame Untersuchung zu Authentisierungsverfahren für Online-Accounts vor
03.07.2025Online-Shopping: Wichtige Produktinformationen fehlen häufig Auf Online-Marktplätzen wie Amazon
