Algorithmen & KI | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/algorithmen-ki
Menschen vor KI-Manipulation schützen
Wettbewerb in der Digitalisierung Große Digitalkonzerne wie Google, Apple oder Amazon
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Untersuchung: Versprochene Entlastung für Verbraucher:innen bei Strompreisen bleibt aus | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/untersuchung-versprochene-entlastung-fuer-verbraucherinnen-bei-strompreisen
Verbraucherzentrale fordert Senkung der Stromsteuer für Privathaushalte
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Internationale Regeln zum digitalen Handel vereinbart | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/meldungen/internationale-regeln-zum-digitalen-handel-vereinbart
Erfolg für europäische Verbraucherschutzorganisationen: Online-Handel soll sicherer werden
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Europawahl: Verbraucherinteressen in den Mittelpunkt stellen | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/europawahl-verbraucherinteressen-den-mittelpunkt-stellen
forsa-Umfrage: 74 Prozent halten EU grundsätzlich für wichtig für Verbraucherschutz in Deutschland
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Banken lassen Kund:innen mit Problemen allein | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/banken-lassen-kundinnen-mit-problemen-allein
Verbraucher:innen beschweren sich über unzureichenden telefonischen Kundenservice
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Kundenservice: Jede:r Fünfte macht schlechte Erfahrungen | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/kundenservice-jeder-fuenfte-macht-schlechte-erfahrungen
vzbv-Umfrage: Hoher Bedarf an Kundenkommunikation zeigt Probleme auf
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Strompreiserhöhungen: Viele Beschwerden über extraenergie, voxenergie und primastrom | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/strompreiserhoehungen-viele-beschwerden-ueber-extraenergie-voxenergie-und
Strompreiserhöhungen waren im Jahr 2023 über alle Anbieter hinweg der meist erfasste Beschwerdegrund in den Verbraucherzentralen im Bereich Energie
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Ein Drittel der Verbraucher:innen hatte bereits Probleme mit Online-Kundenpostfächern | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/ein-drittel-der-verbraucherinnen-hatte-bereits-probleme-mit-online
Repräsentative vzbv-Befragung bestätigt Handlungsbedarf bei der Kundenkommunikation von Unternehmen
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Plattformen | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/plattformen
Digitalplattformen in Verantwortung nehmen
Wettbewerb in der Digitalisierung Große Digitalkonzerne wie Google, Apple oder Amazon
Europawahl 2024: Europa kann mehr! | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/europawahl-2024-europa-kann-mehr
vzbv veröffentlicht verbraucherpolitische Forderungen zur Europawahl 2024
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