Mit unseren Musterbriefen zum Thema Digitale Welt können Sie sich gegen Abzocker im Internet zur Wehr setzen, Ihrer Telefonrechnung widersprechen und Ihren Mobilfunkanschluss für Leistungen neben der Verbindung (z.B. ungewollte Abos) sperren lassen.
Mehr dazu Amazon-Konto gesperrt?
„Login mit Facebook“, „Login mit Google“: Viele Internetshops, Plattformen und Apps bieten die Möglichkeit, sich zum Beispiel mit dem Social-Media-Account einzuloggen. Doch der Komfort kann auch Nachteile haben.
anbietet, dass Sie sich dort mit Benutzerkonten wie Facebook, Google, Apple oder Amazon
Mit dem Digital Services Act (DSA) und dem Digital Markets Act (DMA) entsteht ein neuer, europäischer Rechtsrahmen für digitale Dienste. Wir geben einen Überblick über die Änderungen.
Für sehr große Online-Plattformen und Suchmaschinen – dazu gehören zum Beispiel Amazon
Nach dem Digital Services Act (DSA) ist im März 2024 der Digital Markets Act (DMA) in Kraft getreten. Das Gesetz soll besonders mächtige digitale Plattformen regulieren und faire Wettbewerbsbedingungen schaffen. Wir zeigen wie.
Aktuell sind dies: Alphabet Amazon Apple ByteDance Meta Microsoft Booking.com
mehr 02.03.2026 Warnung vor falschen Amazon– und PayPal-Anrufen Schockanrufe
LG Köln vom 03.04.2014 (31 O 608/12)
Das LG Köln folgt damit einer Entscheidung des OLG Köln in einem Verfahren gegen Amazon
Gehackte Online-Accounts sind eine Schattenseite der digitalen Welt. Viele Verbraucher:innen haben das schon erlebt – und wünschen sich mehr Unterstützung von den Unternehmen.
wurde ein E-Mail-Konto gehackt, gefolgt von Accounts bei Online-Marktplätzen wie Amazon
Einkaufslisten beugen nicht nur der Lebensmittelverschwendung vor und sind gut für die Familienkasse, sie helfen auch beim Sparen wertvoller Ressourcen. Wir prüfen, wie verbraucherfreundlich die App „OurGroceries“ beim sparsamen und klimafreundlichen Einkauf unterstützt.
Familienmitglieder über Smartphones und digitale Assistenten von Herstellern wie Amazon
Der Onlinehändler „Temu“ erobert gerade die App-Stores mit Billigprodukten aller Art. Wo ist der Haken?
Foto: Verbraucherzentrale Temu, Amazon, TikTok Shop & Co.: Wie sicher sind die Produkte
Ihre Erfahrungen mit Unternehmen, Produkten oder Dienstleistungen helfen dabei, Probleme am Markt aufzudecken und so andere Verbraucher:innen vor dubiosen Maschen zu warnen. Machen Sie mit: Nutzen Sie unser Beschwerdeformular, um negative Erfahrungen mit einem Anbieter oder Produkt zu schildern oder nehmen Sie an einem unserer aktuellen Aufrufe teil.
mehr Foto: Verbraucherzentrale Temu, Amazon, TikTok Shop & Co.: Wie sicher sind
