Das Europäische Verbraucherzentrum informiert Sie kostenlos zu Ihren Rechten und hilft bei konkreten Problemen mit einem Unternehmen aus dem EU-Ausland.
eine Anfrage direkt an das juristische Team des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland
Das Europäische Verbraucherzentrum informiert Sie kostenlos zu Ihren Rechten und hilft bei konkreten Problemen mit einem Unternehmen aus dem EU-Ausland.
eine Anfrage direkt an das juristische Team des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland
In der EU sollen grundsätzlich alle unter den gleichen rechtlichen Bedingungen einkaufen können. Wir erklären, was die Geoblocking-Verordnung bedeutet.
B. aufgrund des Wohnortes ist verboten. Inhaltsverzeichnis Recht so?
Bei einem Parkverstoß auf einem Privatparkplatz im Ausland, z.B. bei Supermärkten
B. durch Kameras, die bei der Ein- und Ausfahrt die Kennzeichen der Fahrzeuge filmen
Urlauber berichten von Ärger mit Goldcar & Co: Zusatzkosten, abgelehnte Karten, fragwürdige Verträge. So schützen Sie sich – inkl. Tipps & Hilfe vom EVZ.
Auch beim Europäischen Verbraucherzentrum Deutschland gehen regelmäßig Beschwerden
Seien Sie vorsichtig bei Online-Anzeigen, in denen „schufafreie“ Sofortkredite inklusive goldener Kreditkarte beworben werden. Sie tappen in eine Kostenfalle.
Nach den Erfahrungen des EVZ Deutschland trifft es häufig Flüchtlinge, die im Internet
Wir geben Tipps zum Mieten von Fahrrädern, E-Bikes und E-Scootern im Ausland, erklären wie es funktioniert, nennen Preise und Kostenfallen.
Zum Hauptinhalt springen DE EN Eingaben löschen Das EVZ Deutschland gibt
Was tun, wenn der Fernbus Verspätung hat, überbucht ist oder annulliert wird? Was gilt bei Bus zum Flug? Das Europäische Verbraucherzentrum erklärt.
B. ein Baguette am Kiosk oder im Supermarkt kaufen.
Als Greenwashing (Grünfärberei) bezeichnet man Praktiken, bei denen sich ein Unternehmen als umweltfreundlich darstellt, obwohl dem nicht so ist. Reisende werden durch die falschen Aussagen getäuscht. Wir zeigen, wie Sie Greenwashing erkennen können.
Auch in Deutschland darf eine Werbung Verbraucher natürlich nicht in die Irre führen
Vorsicht! Im Netz tummeln sich viele Angebote für Fake-Ferienwohnungen. Das EVZ erklärt, wie Sie sich vor Betrug mit einer Ferienwohnung schützen können.
immer wieder Verbraucherinnen und Verbraucher an das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland
