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BEV-Musterklage: BGH bestätigt Anspruch auf Neukundenbonus | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/energie/probleme-mit-vertraegen-und-rechnungen/bevmusterklage-bgh-bestaetigt-anspruch-auf-neukundenbonus-42440

Nach der Insolvenz des Energieversorgers BEV hatten Kund:innen umstrittene Endabrechnungen bekommen und sollten Boni verlieren. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte geklagt und vor dem Bundesgerichtshof Recht bekommen.
.: vzbv unter Verwendung von ihor_b / stock.adobe.com Das Wichtigste in Kürze:

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Raus von zu Hause: Das Wesentliche zu Finanzen, Wohnen und Verträge | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/bildung-nrw/biparcours-zum-thema-finanzkompetenz-selbstlernangebot-46675

Nutzen Sie unsere Selbstlernangebote „Laura und das Geld“ und „Lauras erste Wohnung“ aus unserem Programm „Durchblick“ für die Zielgruppe Sek I, II und junge Erwachsen. Mit der Methode Biparcours, sogenannten digitalen Schnitzeljagden, wird Finanzkompetenz spielerisch erlernt.
Dazu eignen sich z.B.

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So funktioniert die Sammelklage | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/so-funktionierts

Verbraucherzentralen können bei Massenschäden gegen Unternehmen Musterfeststellungsklage oder Abhilfeklage erheben. Ziel dieser Sammelklagen ist die Entschädigung der Verbraucher:innen. Um von einer Klage zu profitieren, ist eine Registrierung beim Bundesamt für Justiz erforderlich.
Verbraucher:innen erhalten im Erfolgsfall direkt eine Leistung (z.B. eine Zahlung

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Klausel zur Transportsicherung benachteiligt Verbraucher:innen | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/urteilsdatenbank/vertraege-reklamation/klausel-zur-transportsicherung-benachteiligt-verbraucherinnen-65953

OLG Karlsruhe, Urteil vom 16.7.2021, Az. 15 U 118/20 Eine Klausel, mit der vertragliche Leistungspflichten gestaltet werden, unterliegt der Inhaltskontrolle. Wenn sie intransparent ist, kommt es nicht darauf an, ob sie mit den wesentlichen Grundgedanken der gesetzlichen Regelung vereinbar ist.
verpflichtet, bewegliche oder elektronische Teile an hochempfindlichen Geräten, wie z.B.

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In-App-Käufe deaktivieren bei iOS und Android: So geht’s | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/mobilfunk-und-festnetz/inappkaeufe-deaktivieren-bei-ios-und-android-so-gehts-13532

Viele Apps, die auf den ersten Blick kostenfrei sind, finanzieren sich durch In-App-Käufe – ein echtes Geschäftsmodell für Entwickler. So können Sie sich und Ihre Kinder vor der Kostenfalle schützen.
Diese dienen z.B. dazu, Einschränkungen wie Wartezeiten aufzuheben.

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Patientenrechte und Arztpflichten: Gesetzlich klar geregelt | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/gesundheit-pflege/aerzte-und-kliniken/patientenrechte-und-arztpflichten-gesetzlich-klar-geregelt-55098

Was Ärztinnen und Ärzte dürfen und welche Rechte Patient:innen haben, ist oft schwer einzuschätzen. Gesetzlich gibt es dazu allerdings klare Regeln. Wichtig ist die umfassende Informations- und Aufklärungspflicht.
in die Arztpraxis frei aussuchen können und nicht an den Arzt oder die Ärztin z.B.

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Pflegende Angehörige: Unterstützung durch Beratung und Anleitung | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/gesundheit-pflege/alles-fuer-pflegende-angehoerige/pflegende-angehoerige-unterstuetzung-durch-beratung-und-anleitung-43190

Für pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen gibt es verschiedene Möglichkeiten, sich zur Pflege beraten zu lassen. Sie haben das Recht auf kostenlose, umfassende und unabhängige Pflegeberatung. Hier finden Sie Erläuterungen zu Angeboten sowie und Tipps, worauf Sie achten sollten.
Sie erfahren Sie in kleinen Gruppen, wie Sie z.B. mit körperlichen und seelischen

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