Flug annulliert, Kofferproblem? Vorsicht vor gefälschten Internetseiten und falschen Telefonnummern. Dahinter stecken Betrüger, die nur an Ihr Geld wollen.
B. unter dem Vorwand, ihnen bei der Buchung helfen zu können.
Teure Versicherungen, nicht zur vereinbarten Zeit erschienen – Worauf Sie beim Mietwagen im Ausland achten sollten und wer bei Problemen hilft.
B. Word Lens oder Google Translate) übersetzen lassen.
Nachhaltiger Versand: Wie geht das? Wir erklären, wie Sie beim Online-Einkauf beim Versand CO2-Emissionen einsparen können.
B. 25 Cent, um die Umweltauswirkungen der Bestellung (Lieferung, Produktion etc.)
Ist eine online oder im Laden gekaufte Ware oder ein digitales Produkt mangelhaft, können Sie die Beseitung des Fehlers verlangen. Wie das funktioniert, erklärt das EVZ und erläutert den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung.
B. ein E-Book oder eine Smartwatch gekauft oder einen Streaming-Dienst beauftragt
Ein Inkassoschreiben kann Angst machen. Wie erkennt man unberechtigte Forderungen aus dem In- und Ausland und wie reagiert man richtig?
B. eine falsche Telefonnummer.
Wir geben Tipps zum Mieten von Fahrrädern, E-Bikes und E-Scootern im Ausland, erklären wie es funktioniert, nennen Preise und Kostenfallen.
B. City E-Bikes, E-Mountainbikes, Speed-Pedelecs).
Vor einer Haartransplantation im Ausland sollte man sich gut informieren und sorgfältig planen. Wir erklären, worauf Sie besonders achten müssen.
B. DHI, FUE, FUE-Saphir. Auch der Ablauf wird fast immer beschrieben.
Wenn ein Paket nicht angekommen ist, oder es auf dem Versandweg beschädigt wird, wer haftet dann? Lesen Sie mehr über Ihre Rechte in unseren FAQ.
B. bei einem Online-Shop mit Sitz in einem anderen EU-Land, ist der Händler dafür
Wir erklären Ihnen, worauf Sie beim Kauf von Tieren im Internet achten sollten und wo die Risiken liegen. Und was Sie tun können, wenn das Tier kurz nach seiner Ankunft erkrankt.
B.
Beim Autokauf im Internet kommt es immer wieder zu Betrug. Kriminelle locken mit sehr günstigen Preisen. Niemals eine Anzahlung leisten!
B.
