Widerrufsrecht: Verbraucher*innen können beim Online-Shopping innerhalb von 14 Tagen den Vertrag widerrufen und die Bestellung zurückgeben.
Wenn der Verkäufer Sie nicht über das Widerrufsrecht
Digitale Produkte, digitale Inhalte, digitale Dienstleistungen, Waren mit digitalen Elementen. Was verbirgt sich hinter diesen Begriffen? Und was versteht man unter Bereitstellungs- oder Aktualisierungspflicht? Wir erklären es Ihnen.
beispielsweise Smart-TVs mit bestimmen Video-Anwendungen Verkäufer
Tipps zum Autokauf im EU-Ausland. Wir erklären u. a., was es mit der Gebrauchtwagengarantie auf sich hat und wo die Mehrwertsteuer bei Neuwagen zu zahlen ist.
Vereinbaren Sie mit dem Verkäufer einen Gebrauchtwagencheck
Wir gehen auf die Förderung der Elektromobilität in Deutschland und anderen EU-Ländern ein und erläutern, wann sich der Kauf eines E-Autos im Ausland lohnt.
Sie sich nicht auf unseriöse Abmachungen mit dem Verkäufer
Kaffeefahrten sind in den meisten Fällen Verkaufsveranstaltungen. Teilnehmer haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Eventuell greift auch das Pauschalreiserecht.
Achten Sie auf das Datum: Unseriöse Verkäufer datieren
Wenn die online bestellte Ware auf dem Versandweg beschädigt wird oder verloren geht, haftet der Händler. Lesen Sie mehr über Ihre Rechte in unseren FAQ.
Beim Kauf von einer Privatperson haftet der Verkäufer
Betrüger locken mit sehr günstigen Preisen und geben vor, sich im Ausland zu befinden. Die Lieferung soll per Spedition erfolgen. Keine Anzahlung leisten!
Für den Versand des Fahrzeugs verlange der Verkäufer
Beim Dropshipping (auch: Streckengeschäft, Direkthandel, Fulfillment, Direktversand) erhalten Sie die bestellte Ware nicht vom Händler, sondern direkt vom Hersteller oder Großhändler. Dropshipping ist legal und unterliegt somit denselben Regeln, wie ein Einkauf in jedem anderen Online-Shop auch.
Innenstadt, könnte das ein Indiz dafür sein, dass der Verkäufer
Welche Vor- & Nachteile haben die unterschiedlichen Zahlungsarten im Internet? Tipps zum sicheren Bezahlen per Kreditkarte, Bank-Überweisung, Paypal & Co.
Vorteil der Banküberweisung besteht darin, dass Sie dem Verkäufer
Dank SEPA sind Überweisungen und Lastschriftverfahren ins EU-Ausland recht einfach. Wir erklären Ihnen, worauf Sie achten Sie müssen.
versendet Klarna eine Zahlungsbestätigung an den Verkäufer
